团队人际关系_团队合作中人际关系

良好的人际关系是团队运作的润滑剂。有人说:“管理者事业的成功，15%由专业技术决定，85%与个人人际关系和处理技巧相关联。”

人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验色彩，是以自己的感情为基础来建立的。生活中，工作中，我们都会有这样的感觉，不同的人际关系带给人们的情感体验不一样，亲密的关系会使人愉快，而对抗的关系则会让人烦恼。

为了较好地改善人际关系，我们一是要理出与他人关系相对紧张的团队成员的名单。二是要具体分析与谁的关系最为紧张。三是从利人利己的观念出发，找出存在的障碍。四是对于个人可以解决的问题，要在自己的范围内设法解决，不能解决的，借助组织的力量，找准时机，寻求解决。

提高自身和团队的领导力，应该既包含领导者与追随者之间二元关系的构建过程，也包括领导者帮助组织适应环境、发展创新的过程。因此，依托组织学习，缔造完美团队是另一角度的重要基础性工作，如果说自省能力是提高自身领导力的起点，那么组织学习则可以说是提高团队领导力的起点。

为了营造出具有创造力、执行力、前瞻力和抗压力的新型组织，应该通过组织学习实现组织行为方式的改造。组织学习所强调的能力显然不仅是需要一个高效的领导者，更需要“发展集体的智商”，使整个组织中充满着学习气氛，所有成员都全身心投入并有能力不断学习，充分发挥员工的创造性思维能力。

通过组织学习，使团队成为一个具有共同的价值观和目标志向，形成高效率高效能的协作能力，拥有较强创新能力等诸多特点的组织。并通过不断完善的过程，形成有机的、高度柔性的、符合人性要求和可持续发展的完美团队，为团队领导力的提高奠定坚实基础。

一、孤岛型。此时的心灵处于完全的封闭、退缩状态，紧紧关闭心门及感觉，如同置身于一个孤岛之上，比鲁宾逊漂流在孤岛上还要寂寞，至少鲁宾逊还能和与一条他相依为命的狗交流。而这类人没有任何的开放与沟通，冷漠的对人对己，非常的孤独，内心处于寂寞、匮乏、无聊的状态。假如要对心理健康及心灵滋养的程度打分的话，那么孤岛型则是零分，即心灵得不到任何的滋润与连接。

二、仪式型。在人际里表现为寒暄、问候及固定仪式的状态。仅限于表浅的人际接触。如在电梯里遇见认识的人，只是点头微笑问好而已。若有人随口问你一句：最近好吗?你正好心情糟透了，告诉他你很痛苦，并痛苦失声，你猜对方会有什么反应?对方一定会吓坏了!为什么?因为对方的问候并不是真的要关心你，只是随便问问罢了，何必当真?在这样的互动里，仪式型要比孤单一个人要有所进步，可让心灵得到一、二分的滋养。

1、 血缘关系，天生的，不可改变，是我们每个人都应该珍惜的宝物。

2、 亲戚关系，一半是先天的，一半是后天的。如刘备娶了孙权的小妹就与刘备形成了亲戚关系。清朝黄族通过联姻的方式来搞好汉、满、蒙族的关系，进而稳固他们的政权就是采用的这种方式。

3、 同学关系。同学关系成为现代人际关系中的重要方面，尤其是对于高学历人来说。与同学关系的好坏对于我们未来的发展具有重大的影响。很多的小公司就是由同学合伙开办的，大家熟知的微软公司就是极好的例子。

4、 志趣相投的朋友。这种关系较为稳固，值得我们花大心思去维护、培养，以诚相待;关爱是搞好关系的关键。

5、 知己。这种朋友最难得，无论怎么强调其重要性都不为过;宽容、坦诚、友爱是其中的要素。