关于偏见的事例

关于偏见的事例

当你了解到了对方的偏见后，你该怎么做呢?许多人会选择辩论，希望从话语上战胜对方，从而改变对方的偏见。如果你这样做，那么你的说服工作基本上就是失败的。看看下面这个案例，你就会明 白，聪明的说服者会怎么对待别人的偏见。

在某次午餐会上，销售人造黄油的公司派出了调查人员询问很多女士她们是否能够辨别人造黄油和奶油，当时有百分之九十以上的妇女回答说“可以”，她们说人造黄油有腥臭味等。于是，调查人 员发给她们每人黄、白各一块奶油状的食品请她们品尝。结果，百分之九十五以上的妇女认为黄色的是奶油，她们说味道“新鲜”“纯正”，认为白色的是人造黄油，并说有腥臭味。

但是，她们大多数人的观点与事实恰恰相反，黄色的是人造黄油，白色的是刚刚制造出来的奶油。也就是说，这些妇女仅仅是靠从颜色形成的偏见来区别奶油和人造黄油的，至于“腥臭味”的评价 更是毫无根据。

那些暴露了自己的“味觉迟钝”而陷入尴尬处境的女性们会有什么反应呢?想必你对此很感兴趣。但是，销售人造黄油的公司对此没有兴趣，这些调查员根本不想去了解别人的尴尬，更没有想过让别 人尴尬，他们绝不会露骨地说:“太太们，你们说这奶油有腥臭味是不是有些味盲呢?”

聪明的说服者不会揭破对方的偏见，在他们看来，这是为愚蠢的行为，那会让人讨厌你，对你产生坏印象。

那么他们做了什么呢?他们改变了宣传的口号，不再说“人造黄油媲美奶油”之类的话了，而是宣传人造黄油能够给人们带来的“满足感”，他们的宣传语变成了“人造奶油拥有更好的口感，能够增 强食欲，让人更有胃口”之类的话。于是，家庭主妇们一点儿也不尴尬，而人造黄油的销量则大大提高了。

简单地说，即便你已经知道对方的偏见或成见，也没有必要揭破，免得造成尴尬，让人对你的印象不好。你可以暗示对方其看法不具有普遍性，而只是由他个人的经历形成的例外情况，但你没有必 要直接辩驳对方。

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