个人言语的礼仪常识

在日常生活和社会生活中，存在着一种“言不由衷”的现象，是出于特定的需要和惯例，则不能视为虚伪和失礼。今天小编主要给大家分享个人言语的礼仪常识，希望对你们有帮助!

一、注意时机

就是要考虑对方能否听得懂，是否感兴趣，接受程度怎样。在特殊的日子、特定的时刻，一句由衷的祝贺、一段真诚的赞美，必有锦上添花之效果;在他人陷入困境之时、心情沮丧之日，一句贴心的问候，一番恳切的鼓励，更有雪中送炭之功效。

二、不可说大话

“狼来了”只能戏弄人一次，两次，第三次一定要惩罚。栽赃陷害、出口伤人、诽谤别人，都是对人的极大伤害。

说空话、说大话，可能会一时迷惑他人，但永远不能长久地哄骗。在这种情况下，“日久见人心”。

二、说话的艺术

在日常生活和社会生活中，存在着一种“言不由衷”的现象，是出于特定的需要和惯例，不能视为虚伪和失礼。

在社交场合的客套话，如“久仰大名”、“幸会”、“光临寒舍”、“蓬荜增辉”等，显然有点言过其实，但令对方感到舒服，觉得受到尊重，已是约定俗成的社交客套话，是不失礼貌的表现。

在亲友，尤其是情侣之间，常说些“冤家”、“好恨你”等等，且不必为他们担心，这些带戏谑的反语，与相敬如宾相辅相成，也是一种生活的情趣。

三、情感要饱满

人是最具情感的高级动物，获得礼貌就能满足自尊的需要，因此，说话时一定要注意情感。

(1)态度诚恳。当和别人交谈时，态度应诚恳亲切。表示祝贺时，表情应热情，如果嘴上说得好听，脸上冷冰冰的，就会被认为是敷衍了事，甚至是挖苦人的。

当与别人交谈时，态度应专心，如果环顾四周，漫不经心、答非所问，就很失礼。

(2)善于倾听。当对方说话的时候，应该仔细听，要有一些交流的肢体语言，比如点头，这样对方才能感觉到他们是被重视的。永远不要表现出不感兴趣或打断别人的话。

(3)细微有别。人类的言语是丰富多彩的，有些词是不同的，情感的表达也是不同的。如：坐、上坐、请坐、请上座;喝茶、请喝茶、请用茶，就令人明显感受到所获礼遇等级的差别。

⑷严于律己。说话者要有换位思维，设身处地为他人着想，严于律己，宽以待人。

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