服务行业销售技巧

做服务行业管理层职务的朋友们工作中多少会有一些在管理上棘手的事发生，不管是你自己的公司，还是给别人做，管理工作就是一个麻烦的事情。以下是小编为您整理的服务行业销售技巧的相关内容。

严格的规章制度， 没有规矩不成方圆，一个好的公司必须有一整套严格规章制度，制度必须遵守，没有任何皇亲国戚可以违反，这样严格的规范要求可以让公司整体化，更加方便管理。作为管理者落实执行力上，最基本的就是严格执行公司的既定目标与规章制度，按时完成各项工作，认真履行组织赋予的职责。

赏罚制度，在触犯了公司规章制度后，管理者也不能对下属进行严厉批评，这样不容易搞好内部关系，对公司整体也不利，但是有一套完善的赏罚规定，就好办多了，可用在触犯制度下用赏罚制度来解决，有功则赏，有过则罚，规范员工，还可以调动员工工作积极性。

例会制度， 在一段工作时间内必须总结工作，例会可以一个星期1 到 2次 便可，会议应该准时开始和结束。同样,不能在开会时迟到。会议内容，管理人员自己掌握，但不能是批斗大会。绩效评估,在一定的时间内做绩效奖励，比如一个月一次，销售奖，最佳员工奖等。最优秀的领导者会为此花时间,员工也会重视这件事,并在他们需要进步的领域做得更好

服务行业首先要学会最起码的礼节礼貌服务行业要的就是脸皮厚、嘴巴甜还有就是态度问题微笑、走姿、还有服务用语这些都是必学科目服务行业有很大的提升空间只要你有能力只要你能服众在服务行业最起码可以比做其他行业要轻松而且当白领的机会也多;

服务性行业，顾名思义就是在服务上下功夫。 服务：售前，售中，售后 售前：就是客人来了，你应该如何做，才能让客户买你的东西，这就要从 服务态度，销售模式等方面来说，态度肯定是要的，比如在门口欢迎，或者有指引购买什么的，让客户觉得方便 才能提高购买量。

然后就是模式，怎么摆放商品 来增加顾客购买欲，这个方法不固定。 售中：就是客人从询问到付款，我们要用微笑来给顾客详细解说商品的功效和其他产品介绍，这其中涉及到的技巧非常多，一一列举也不太现实，只能说方法，就是微笑服务，详细的介绍，不要有不厌烦的情绪等。

线下销售，将他定位在跑市场，也就是拿着产品做公交车到自己预定的区域去找客户。相对来说，这种是比较类的一种销售方式同时接触到不同的人。成单也高，遇到不一样的客户，所接受的信息都不一样。

我们自身做销售的话，成单的第一元素是取决于我们对自己产品的了解程度。例如你是做俱乐部会员卡的来说，首先要了解这张会员卡能够给客户带来什么帮助，有什么样的优惠等等。这样你才能更好挖掘出用户人群及需求。

第二元素就是客户的身份，会员卡的身份代表。像这种对我们来讲不是很大的意义。但在销售到客户上面的话，换一种情况那是一个服务同时也是一种身份。你俱乐部的影响力能够更快获取到用户的认同，那么你就成功了。在介绍你俱乐部的时候要真诚诚恳。努力了解用户对其的了解。

第三元素，相信有很多可能在做销售的时候会遗忘留下名片或者根本没有名片。在跟客户介绍与聊天的时候快结束，你要有礼貌的询问客户的电话或者名片。这样可以在维护或者挖掘出更多的潜在客户。当你通过联系方式来沟通的话，他可能成不了你第一客户但能成为你第二客户。

不急功近利

一上来就不停的说产品，成功率不会太大。我们应该先想到客户的感受，突然来一个人就和你推销产品，你是不愿意还是不愿意呢?客户心理反感，那就不会喜欢你，更不要说接受你的产品了。做销售不能太急功近利，这样容易导致客户要丢。

做增值服务

说得现实一点就是做人情，我们把自己看待成为客户手下的一名员工，客户遇到什么麻烦，我们应随时做好准备帮助他。特别是客户工作上的事，咱们帮助他解决掉，他会怎么看我们呢?一个关系不熟的人帮助你，你是不是特别感激呢，这份感情迅速升温。

取信于客户

我们要取得客户的信任，有了信任度我们介绍产品才简单，客户相信我说的话，就会相信我销售的产品。不买也会去了解。反正今天不买明天买，明天不买后天买，总有一天会来买。一切都以围绕客户做服务，真诚的对待客户，不急功近利是给客户空间，增值服务是做人情+利益驱动，取信客户就是开单的关键。