如何做好导购员

对于身处销售岗位的人而言，不仅要勤快，还要认真努力，业绩不是那么容易实现的，要想办法增加个人的综合实力，让自己成为销售精英。那么销售员如何增加综合实力，实现自己的职场目标呢?以下是小编为您整理的如何做好导购员的相关内容。

事实上，有些导购员在商品的导购过程中很容易出现“底气不足”或“言不由衷”的尴尬，但是却很少有人去思考为什么。化解这个尴尬，只要将心比心，在内心中设想自己就是顾客，自己如果来买，会有什么样的问题，会关心哪些方面，会在乎哪些服务。

真正做到这样的话，那么你的导购技巧必然会在潜移默化中提升，你对顾客的亲和力会在不知不觉中增强，你的服务意识会漂亮地再上一个水准，你的销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。

设计好导购开场白、—个好的导购开场白应当说明或表示出，顾客如果买了我们的产品将获得哪些好处和利益。不仅要宣传产品的优点，还要将产品的优点转化成顾客的利益点。面对顾客可以这么说：“您一定是想以最合理的成本获得最完美的装修效果。

用我们陶客瓷砖就能使您达到这一目的。我们可以根据您家的情况为您选想合适的品种，核算出最合理的材料成本，还有，我们的售后服务跟踪人员保证您家的施工效果。”此后，再根据顾客需要回答。

成交是销售的最终目的，任何的销售行为都是为了实现成交的。对于成交来说，导购要给顾客更多的信心，让顾客感受到只有成交才能够获得顾客想要获得的预期。也只有成交才能够满足产品购买的计划。对于成交来说，导购要给予顾客一定的销售的压力，让顾客主动提出成交的计划。

价值交换成交法、利用自己产品的价值呈现，让顾客充分的感受到自己产品的价值，通过这样的方式，可以坚定顾客购买的决心，那么只有导购销售的产品的价值高于产品本身的价格的时候，顾客更加容易坚定自己购买的决心，并决定进行购买。

时不我待成交法、在某一个固定的时间段内销售某一特定价格的产品，已经成为家居建材行业销售的惯用手法，那么对于终端销售，导购也可以充分利用这样的销售理由，告诉我们的顾客，只有此时才可以享受某一特定的价格。

只有在现在下订单才能够享受这样的价格，这对于有购买需求的顾客来说，真正购买才能够享受这样的价格，因此，很多顾客将采取购买的行为。对于家居建材导购销售来说，需要的不仅仅是信心，更加需要专业的销售技巧和销售管理流程，以及丰富的成功的销售经验。

让顾客购买满足，那么导购的话要从赞同顾客观点角出发，因为你是帮助他挑选商品。比如顾客喜欢一款帽子，然后说：就是觉得我头大了点。你如果生硬地说：说的是呢?要不您看看那一款加大的。就显得很违和了。

您的眼光是正确的。这款款式和您气质蛮搭的，其实挑选合适帽子，是戴在头上舒适，既不松垮也也不紧箍为宜，这个当然是带着的您最有发言权。如果您特别喜欢这个款式，有一款加大号的要不要看一看。

指导消费，就是引导搭配什么，选购什么。实话说导购的收入都和营业额挂钩，所以要做的真正的事实出发，贴心考虑也不容易。但是至少做到不乱搭配。

胡乱吹捧，这就需要有一定的专业知识。比如一个人去挑选外套，看中之后。导购后面可以说：这外套挺漂亮的，您有没有想过选条合适的裙子搭一下呢?

导购学习提高的成果，最终必须体现在自己的服务行为和对今后工作的有效促进上。在强化个人服务技能提升的过程中，每位导购都应该把着力点放在如何提高自己的服务质量，赢得顾客的长期信赖与忠诚上。

注重店铺的服装摆放及宣传

店铺选址如果不在繁华的街面上，路过的人群是没有采购服装的需求的，那么店铺的服装摆放就很重要，门口可以挂上夸张的独特的搭配，目的是吸引人来看。品牌断码，商场专卖撤柜呀之类的标幅都可以醒目的挂出。总之，只要能把顾客吸引到店内的方法，都可以尝试下。

陪衬对比法

人无论对价格还是美的心理感觉，都是在比较后才知晓的。所以对主推的服装要对比着卖，顾客在挑选甩卖的衣服时，在旁边摆放上质好价高的服装，让顾客自己去对比选择。例如，卖真丝衣服，就在旁边摆放假真丝的面料，并且告诉客户怎样辨别，那手感和穿上后的感觉是完全不一样的。

培养服装知识及搭配常识

店主应该懂得一些服装知识及搭配常识，见到顾客热情的告诉他们怎么辨别服装的做工、面料、染色、辅料，好衣服和差衣服的区别，如何搭配等。顾客对服装了解的越多，越愿意购买你的服装。