仓储管理在企业的运营中占据着举足轻重的地位，它涉及到物品的存储、保管、出入库等多个环节，直接关系到企业的物流效率和成本控制。仓储或配送中心作为企业供应链关键枢纽，运作绩效决定了整个供应链的绩效及客户体验;在产品生命周期缩短，市场少批量多品种的需求趋势下，对仓库运营提出了更高的要求，越来越多企业将仓储与库存转变为战略层次的管理。
【课程名称】：仓储管理实战技能训练班
【授课方式】：互动、讲授、发问、头脑风暴、案例分析、角色扮演
【课时安排】：1 天；6小时/天
【授课对象】：
PMC部、物流部、物控部、采购部、资材部、电商配送中心(DC) 等相关从业人员
【课程大纲】：
| 课程主题 | 课程模块 | 课程内容 |
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开场 |
团队建设 |
分组、选组长、队名队呼 |
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仓储/DC 管理岗位价值与职业意义 |
仓储在供应链中的战略价值、仓储管理职业化准备度模型 (自测表)、仓储管理基础、仓储管理发展趋势 |
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“高效”仓储/DC 的十大技能(what)——人、事、物 |
仓储布局三层次 (地理、厂内、库内) |
外部网络、厂内规划、库内布局 |
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储位管理精细化 |
理论、要求、十大原则、策略、案例、讨论、案例、工具、优化步骤 |
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装卸搬运集装化 |
1．理论：搬运装卸是仓储/DC 环节最频繁的活动 (作业特征) 2．协同活动：堆码、包装、流通加工 3．原则：流程优化减少环节、机械作业减少重量(提高活性)、布局优化减少距离、集装作业减少次数 4．视频：LOG-01 麦当劳供应链管理用滑板纸作业减少次数重量 5．方法论：ECRSI 法优化流程 6．案例：TESCO 流程化化减少搬运环节、次数、重量 7．讨论：指出案例中搬运操作可优化之处(设计昆明地铁仓库) 8．工具：《物料搬运分析表》《物料搬运设备使用表》 |
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先进先出有方法 |
1．理论：FIFO 意义 2．案例：台湾某 OEM 鞋厂同一批次导致鞋面颜色色差 3．案例：EMS 商捷普电子利用信息化控制先进先出 4．方法论：FIFO 操作六大方法及三个控制关键点 5．未来展望：批次对批次 |
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盘点查账制度化 |
1．理论：盘点意义、任务、流程、内容、注意要点 2．方法论：盘点方法（循环盘点、异动盘点等） 3．案例：伟创力运用循环盘点实现案例中企业账物一致率的实践 4．难点：差异率分析及应对策略 5．要点：原因分析、处理手法、转变思想、持续改善（PDCA）、不断总结 |
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从知道到实现(HOW) |
职业态度是迈向成功基础(价值观塑造)；五大思想+三大工具；测试：F4(Facts—Feeling—Finding-Future)、构筑职业梦想：平衡轮；案例：挑战者示范；提问与问答 |
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【课程亮点】：案例剖析深入，理论结合实际，操作性强、系统性高
【课程收益】：
1、清晰仓储/配送中心活动在 VSM(价值链)中的定位；物料品类分类管理及设备管理的原则与方法；
2、掌握提高账物一致准确率、实现FIFO的操作方法；降低仓储离职率及指导在职人员职业规划。
3、掌握仓库选址、布局、储位优化、订单处理的原则与方法；
4、仓储作业流程设计原则与技巧，以及包装、搬运合理化的方向。
【校区环境】：
【仓储管理的作用】：
1、有效的仓储管理可以优化空间利用：
通过对仓库进行合理规划和布局，可以较大限度地利用仓库空间，提高存储密度，减少物品占用的空间。这有助于降低企业的仓储成本，提高仓库的运作效率。
2、仓储管理有助于确保物品的安全和完整：
通过制定严格的出入库管理制度、加强物品保管和监控，可以确保物品在存储过程中不受损坏、丢失或被盗。这有助于维护企业的资产安全，避免因物品损失而带来的经济损失。
3、仓储管理还涉及到物品的流通和配送：
通过对物品的存储、分拣、包装和配送等环节进行精细化管理，可以确保物品及时、准确地送达客户手中，提高客户满意度。同时，也可以降低因配送延误或错误而带来的额外费用和投诉。
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