销售，是所有行业里面门槛最低的一个。无数人蜂拥而上，前赴后继的做着销售的工作。你听别人说工资有多高，低头却不得不面对手里微薄的薪水。既然有人可以成功，那为什么哪个成功的人不能是你？心想事成销售口才课程让你如虎添翼。销售，思维是很重要的。方向不对，努力白费；销售思维一旦落后，根本就无法打动客户；想要成交更是痴人说梦。心想事成为你提供前沿的销售思维和实战技巧；帮助你成为一个有实力的销售人员。
【课程名称】：销售口才技巧培训
【课程优势】：情景演练、演示示范
【学习对象】：
1、销售人员与客户沟通过程中抓不到重点，很难获取客户信任；销售节点不清晰，订单成不成全靠个人天赋；
2、销售人员缺乏指导，容易进入“有啥卖啥”的状态；客户关系只建立在与客户的个人关系上；
3、没有客户关系计划和监督工具，不能形成稳固长期的客户关系体系。
【课程内容】：
| 课程模块 | 课程内容 |
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标杆企业解决方案销售方法 |
标杆企业实践中如何定义客户痛点
标杆企业实践中有哪些解决方案销售的经典打法
痛苦链建立和分析、九格构想构建购买构想、TCO分析工具
梳理标杆企业销售流程中的原则，路径，方法论，销售管理流程
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如何挖掘客户痛点 |
如何在销售流程中的各个阶段，挖掘客户痛点；
线索引导阶段、活跃机会阶段、标书引导阶段；
解决方案销售的关键活动，帮助客户构建倾向企业的解决方案构想； 激发客户兴趣，让客户承认痛点；
以一个客户的痛点为支点，建立客户的痛苦链
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九格构想与价值主张 |
通过九格构想建立客户的痛苦链；
通过痛苦链建立客户的决策链，并进行倾向于我司的解决方案构想；
什么是价值主张，如何通过价值主张让客户建立倾向于我司的解决方案构想
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客户线／销售的核心工作和价值是什么 |
客户关系的定义及特点；
客户关系发展的特点和变化；
中大颗粒度销售有哪些特点
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普遍客户关系 |
普遍客户关系基本概念；
重视普遍客户关系，是华为独特的致胜法宝；
普遍客户关系之拓展的基本方法；
思考互动：在组织问题活动的过程中，有哪些需要注意的点？
普遍客户关系工具：文体活动策划检＞查表
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组织客户关系 |
组织客户关系基本概念；
优质资源向优质客户倾斜，构筑战略伙伴关系；
我司对客户的定位及客户对我司的定位；
组织客户关系四要素及其活动形式；
组织客户关系工具：常用的组织客户关系拓展手段；
组织客户关系的常见问题
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关键客户关系 |
关键客户关系基本概念；
思考题：如何判断关键客户关系的好坏？
关键客户关系工具：行为结果矩阵；
关键客户关系工具：组织权力地图；
关键客户关系工具：鱼骨图；
关键客户关系工具：行为结果矩阵“知”“连”“信”“用”；
客户线军规 组织客户关系
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【培训老师】：
梁亿：
销售技巧，课程开发，授课技巧，PPT培训，演讲口才，思维导图。多年演讲辅导及培训经验，一路从实战培训做起，历任培训公司顾问、医疗商学院培训高级经理。金融公司培训总监等职，拥有扎实的理论基础及丰富的课程开发及讲授经验。
曾在四个月内为公司培养全国内训师多名，并完成近20门内部课程的开发。多年企业实践，专研TTT培训培训师、课程设计与开发、商务演说、内训师队伍打造等项目。
【校区环境】：
【课程目标】：
1、学习标杆企业解决方案销售原则，路径，方法论；详解九格构想，深挖客户痛点，和客户尽快共鸣；
2、详解讲案例讲故事的方法，用故事去打动客户；掌握客户关系的概念与四大特点；
3、学会如何建立与客户公司之间的组织客户关系方法。
前台1
接待区域1
荣誉
