word
掌握微软word文件的输入、编辑、排版技巧，如通知、投标书、合同书、各种喜欢的图文混排;多页的页眉页脚的设置，简历，名片等各类文档设计与制作;艺术字的制作与应用;如何创建、绘制、修改表格和美化处理;项目符号和编号的用法、多级符号及规章制度条款产生的索引和目录。
Excel
学习微软新Excel电子表格制作；EXCEL的工作界面，EXCEL的基本操作；常握电子表格系统要领和灵活的操作；编辑工作表经常运用的技巧手法；数据的运用；(快速复制、移动的几种方法)，飞一般的快速填充技巧，完成三种情景下的批量序号输入，简单的公式计算引用、怎样复制有公式的数据，设置单元格格式，EXCEL四种数据类型，数值型数据的输入技巧，负数及货币符号的输入规范，如何完成卡号、身份证号等输入，文本型数据的输入技巧，瞬间完成相同文本的间隔输入，日期型数据的输入技巧，输入当前日期及时间的快捷键，输入今年或其他年份日期的快捷方法，日期的批量填充，借助数据有效性实现关键字段的精准输入，插入批注。工作标签的用法，借助函数进行高效的数据处理(函数的运算)；快速做工资条，排序法制作工资条。合并计算，一键排序，巧用排序实现隔行填充空白行，数据筛选及应用，一键添加或去除筛选按钮，一键清除筛选结果，通配符高级筛选让筛选随心所欲(备选)，高级分类汇总进行条件求和，创建“会说话”的专业函数图表，数据透视表及应用，打印等
PPT
常见问题：幻灯片制作捷径、布局中的要点，在幻灯片里面添加插入文本框、插入图片、插入艺术字、插入图表。母版的设计，版面的设置：设置背景、幻灯片版式、使用设计方案、修改幻灯片模板第三部分：动画设置。播放文稿：设置幻灯片切换方式、自定义播放等等，综合应用技巧。
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