阿里巴巴运营培训

阿里巴巴是以马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立。阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。

阿里巴巴运营的课程内容
新手必看	前期准备	了解阿里巴巴现况，认识B2B市场本质；熟悉1688框架，阿里最新规则解读； 定位目标群体；竞争对手及产品分析；阿里指数分析店铺预测主推款定位；店铺注册的资料准备与流程；个人帐号与企业帐号的区别及运营方法；支付宝帐号收款绑定与后续问题；诚信通开通及其重要性；实力商家快速搭建店铺核心秘密技巧。
产品	多方位产品架构优化	产品的检测、分类、上架和描述；产品同质化影响及优化解决；如何打造高点击率的产品主图；如何让转化率飙升——黄金产品描述设计；如何提升产品点击率；降低页面跳失率、提升销售额必备软件设置；打造5星高质量产品的核心要素； 阿里卖家常犯的八大错误剖析。
客户	客户交易管理及维护	后台基本功能介绍及操作；金牌客服修炼宝典；如何提升客服转化率；如何维护老客户，CRM系统；订单管理、发货管理；恶意评价解决方案；限时促销设置、优惠券设置；一张图玩转店铺营销策略。
店铺	店铺装修实战	阿里店铺装修策略思路分析；店招如何打造；导航装修；创建自定义页面；如何打造活动页面；促销区域装修；打造优秀的自定义客服；无线端旺铺装修与精准布局；手机端自定义页面如何创建；手机端旺铺各板块如何搭配。
推广	阿里巴巴实战运营推广	如何获取免费流量；站内搜索排名技术；SEO 搜索排名优化与技巧；关键词挖掘与分析；标题的重要性和组合方法；推广工具实战运用；合理利用橱窗；活动策划；B2B 数据分析；线上交易的注意事项。
	网销宝及黄金展位	网销宝产品竞价怎么开通；产品竞价账号的构建；关键词的筛选和优化；关键词的出价策略和秘籍；竞价时间、地域、价格的科学设置方法；网销宝优化计划实操；黄金展位的投放技巧；标王竞价技巧；推广页面利用活动营销促进客单价；利用品牌宝搭建品牌形象，提高产品人气；多种站外推广工具如何接轨阿里门店。
	阿里巴巴站内/外推广	站内免费流量推广包括：在生意经、博客、论坛、商友圈等发原创文章，通过参与阿里活动，获取站内更大流量；站外推广：论坛贴吧，B2B信息网，微信，微博等等整合网络营销；短视频推广：抖音、快手、火山、西瓜等短视频内容营销。

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