课程详情
会议
礼仪,是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的的事项,懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。
商务会议礼仪培训重要性
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拉近双方距离
一个企业,如果能够热情周到、大方得体地接待客户,想对方之所想,帮助对方解决困难,解决疑问,尊重对方,就会使客户感到你是有诚意的,乐意同你打交道。在一个宽松和谐的氛围中谈判,就会自然地缩短双方的距离,容易找到一个双方均能接受、彼此都可受益的结合点。
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推动交易成功
在商务会议中,交易双方可能并不了解,而个人形象往往是企业形象的代表。在商务活动中, 一方往往通过对方仪容仪表、举止言谈来判断对方,并通过对方来分析他(她)所代表的企业的可信程度,进而影响与其交往的程度。由此可见,在商务活动中彬彬有礼的言谈举止很重要的。
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加深双方理解,促进友谊
商务会议是在人与人之间进行的,因此谈判的过程又是一个人际交往的过程。人际关系在谈判中往往起着十分微妙的作用。道德水平低,礼仪差的人和企业,是无信誉可言的,在商场上很难取得成功。而如果能够以诚相待,尊重对方,礼仪有加,感情融洽,谈判就可能取得理想效果。
课程内容
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一、会议前的筹备工作
1)确定会议的时间、地点、出席会议者、会议议题、接送工作
2)根据会议规模,确定接待规格
3)发放会议通知和会议议程
4)选择会场 大小要适中 地点要合理 要有停车场
5)会场的布置
6)准备会议会议相关物品
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二、会议前的接待礼仪
1)会前检查 专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等
2)提前进入接待岗位 一般的接待工作分以下几个工作岗位:
1、接待
2、签到
3、引坐
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三、会议中的服务礼仪
1)会议会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时。
2)服务人员倒茶礼仪
3)其他服务会议按拟定的程序进行,应紧凑,不要出现冷场局面
4)会议接待服务具体要求
5)会场服务人员行为基本要求:
优秀师资
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新华礼伊网秉承“传播新华礼伊文化 振兴中华礼仪之邦”的理念,专注于国学礼仪现代应用十年,为个人、企业和城市提供完善的礼仪培训综合服务!新华礼伊网拥有“中国新华礼伊文化学会”和“中国新华礼伊研究院”两大平台,服务企业涵盖各行各业龙头企业,是上汽集团、苏宁集团、扬子江集团和新城集团等长期礼仪咨询顾问服务机构;服务城市范围遍布全国,为上海长宁、贵州黎平、浙江台州、湖北赤壁和等城市政府文明礼仪顾问服务机构;服务课程产品涵盖各个群体,提供高级礼仪培训师认证以及研修成长;淑女礼仪研修、职场礼仪班、
形体礼仪、形象礼仪、
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