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南通领导力口才培训中心老师提出尽量不使用否定性的词语。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但更不易于接受。

何谓领导？何谓口才？

所谓领导

So called leadership

所谓领导，它是一个相对概念，对上是下属，对下是领导，对内对外是同志。但它的基本特征是：有一定的职务头衔，以做人的工作为其主要工作对象，在一个地区、一个部门、一个单位，处于指挥地位，并对周围及下属起导向、引导和指导作用的人。

所谓口才

So called eloquence

所谓口才，顾名思义就是口语交际的才能，换句话说，也就是善于讲话。古希腊的一个寓言之所以把舌头比作怪物，是因为它能用最美好的词语来赞誉人，也可以用最恶毒的言辞来诅咒人，它能把蚂蚁说成大象，也能把小丑说成国王。

如何做好领导力口才？

轻松和谐

领导者说服别人，总不能一律板着脸、皱着眉，而且，这样子很容易引起被劝说人的反感与抵触情绪，使说服工作陷入僵局。在工作中，上级说服部下时，可以适当点俏皮话、笑话、歇后语，从而取得良好的效果。

求同存异

平级之间、上下级之间或多或少都会存在“共同意识”，作为领导，为了有效地说服同事或下属，应该敏锐地把握这种共同意识，以便求同存异，领导者要说服别人，就要设法缩短和别人之间的心理距离进而攻入别人之心。

将心比心

俗话说，设身处地，将心比心，人同此心，心同此理。许多说服工作遇到困难，并不是我们没把道理讲清楚，而是由于劝说者与被劝说者固执地据守本位，不替对方着想。如果换个位置，被劝说者也许就不会“拒绝”劝说者。

以柔克刚

当下属与自己的意见和看法相左时，作为领导，切忌用权力去压倒下属。如果那样做，也只能是千斤压而不服的状况，下属的反抗会像收紧的弹簧一样随时扩张、爆发。而高明的方法应该克己忍让，礼让三分，以柔克刚。

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学完后的课程收获
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课程要点分析

师资力量雄厚

龚文清（当众讲话导师、记忆导图导师、青少年领袖口才导师等）
龚文清老师在授课时注重与学员互动，善于以敏锐的洞察力发现每一个学员的特点，并能够因材施教关注每一个学员的发展。，授课风格集知识性、趣味性、逻辑性、生动性等于一体，深沉厚重之中蕴含诙谐幽默，极具心灵穿透力、感染力！

从销售、管理到培训，长时间的打拼让他积累了丰富社会经验，对培训教育行业有着独到的认识与见解。龚老师主要专注于口才演讲与销售技巧方面的培训，深研精教，激发潜能，促进成长。因为年轻、热情，他的课程经常充满各种乐趣，亲身经历常是他的课堂素材，真实、贴切，深受学员好评。