| 课程背景 | 深圳尚艺美容顾问班适合美容顾问及销售人员报读，通过深圳尚艺美容顾问班的学习，能力飞速提升，学会聆听、学会思维、学会说服顾客，深圳尚艺美容顾问班课程主要教授美容顾问的形象需求，语言表达需求，专业需求，沟通方式需求，顾客分析，项目管理，顾客管理，顾客的铺垫，顺客成交，客情维系，客户激活，新客开发，团队配合等，及各种经营销售的流程，步骤，关键的掌握。深圳尚艺美容顾问班让顾问成为门店业绩的高手。成为店长的得力助手，成为客户的健康管家。 | |
| 课程对象 | 美容顾问及销售人员 | |
| 美容顾问 |
美容顾问在一家美容院中起着相当重要的作用, 顾客管理是否到位看美容顾客 项目安排是否合理看美容顾问, 顾客需求能否挖掘看美容顾问 顾客是否信赖门店看美容顾问, 客情维系看美容顾问 顾客二次开发看美容顾问, 顾客是否忠诚看美容顾问 顾客预约及反预约是否合理衡看美容顾问, 顾客对服务、技术、环境不满能否得到有效解决看美容顾问 |
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| 课程内容 |
高消费项目推荐,顾客需求的挖掘掌握；
特殊顾客的处理方法： 顾客的感动服务和感想维系。
顾客维护及服务、 顾客开发； 顾客接待流程、顾客消费项目规划管理； |
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| 课程收获 |
能力飞速提升，学会聆听、学会思维、学会说服顾客；
快速提升自身销售技巧
顾问所必须具备的素养、知识，以及基本工作流程。
掌握顾问重要的工作方法，真正掌握这个方法。时时设身处地的考虑客户的问题。实现顾问的飞跃： |
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| 课程学时 | 3天（可提供食宿） | |
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师资展示
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王莉 美容系副主任
中山大学MBA工商管理系毕业
1997年从事美容美发行业
2005年担任店总经理
2006年至今辅导店铺洗护美容营运达1000多家
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| 相关课程 | 〖深圳尚艺美容店长班〗〖深圳尚艺美容盈利突围班〗 | |
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