互联网对管理会计的影响

互联网对管理会计的影响——随着互联网经济体系的构建，被压抑的消费需求将得到释放和满足。此时，商品的价格、交易的方式将由人们对体验与履历的需求来决定，而不再单纯取决于商品的使用价值和经济价值。

那么，以客户体验为基础的经济模式将赋予管理会计何种内涵和职责?举一个简单的例子。全聚德烤鸭的价格是另一家北京老字号“京味楼”同质烤鸭价格的1.5倍，但还是有很多人愿意多花钱去全聚德。价格差可以解释为品牌价值，不过凭什么全聚德的品牌价值就是京味楼的1.5倍，可以定为2倍或者其他乘数吗?

实际上，这个问题不是互联网时代下管理会计的关注重点。既有理念下的管理会计，需要计算两家公司的烤鸭成本、服务成本、价格敏感系数、测评学习能力和内部运营。但是新经济模式下，管理会计的重要职能是数据挖掘和价值发现。也即，通过对食客的美食体验、个性特征、消费偏好、消费频次、触发条件、收入水平、知识层次等进行数据挖掘，并且将这些数据与其他食谱进行相关分析，以帮助企业的价值发现，还有就是与相关产业如服装和保健业共享数据。对客户体验满意度的收集与迎合还可见于一些主题餐厅的装饰风格以及各种新奇的广告片。

实际上，上述管理会计的新职能还不是互联网技术下颠覆性的商业创新所引发的。那么，在互联网经济下，商业模式和市场业态的变革是如何引发管理(会计)理念的衍生与变革的?

首先，在传统管理理念下，商业模式和市场业态的改良是不改变企业盈利模式的。工业经济时代的标准化可能成为互联网时代经济发展的最大障碍，互联网时代的消费者将彻底抛弃标准化选择个性化。

其次，随着资本稀缺性的下降，客户作为剩余权益的终极贡献者也应参与到收益分享与价值回馈中来，因此，较高层级的商业模式和市场业态的创新来自于企业与客户的价值共创行为。

(一)案例背景介绍HT公司成立于2014年10月，公司主要从事企业投资、风险投资、高新技术产业投资及投资咨询等，力求为不同类型、不同发展阶段的企业提供投融资、资产管理、产业整合等全方位的服务，帮助企业实现“加速度”成长，从而实现产业资本和金融资本的完美结合。

(二)HT公司在全面预算管理中实现财务会计与管理会计融合的成功经验

1、采用先定计划，在编预算、细化指标的编制方式

首先由各单位经营层通过充分分析自身资源和市场环境，找准经营定位，制定经营计划、投融资计划，同时对预算年度重点工作进行统筹谋划。其次，各预算编制部门在年度计划基础上细化编制经营预算、人力资源预算、费用预算等相关后续预算。

2、确定年度投资项目时照效益优先和资金保障原则

一是投资项目应符合各单位上报的经营计划。二是遵循“严控亏损或低效投资，严控资金难以落实的投资，不盲目追求投资规模”的原则。所有拟投资项目应落实资金来源、提供经营期盈利预测。

3、加强成本费用预算编制管控

要求强化定额管理，细化成本费用预算，明确指定成本费用控制标准，对重点业务和关键环节的控制要从紧。

未来，财务会计与管理会计的融合趋势将不可避免，这一融合过程也将持续贯穿在现代企业的日常经营管理环节中。可以说，加快财务会计与管理会计的融合步伐，不仅可以在企业会计活动中实现高效率的运转，同时还能满足内外部不同信息需求者的要求。

(1)基于财务共享中心的模式下推动业财融合

在笔者看来，未来财务会计与管理会计的融合必将朝着业财融合的方向发展。而在这一融合过程中，财务共享中心模式是不得不提到的一个有效促进工具。因此，笔者在基于财务共享模式的条件下对业财融合的具体方式分阶段进行了以下探讨：首先，第一阶段，以网上报账为中心。基于标准化核算流程，以电子报账单方式采集业务核算数据，构建从报账、初审、影像扫描、在线审批、稽核、在线结算、集中记账、标准化财务报告的财务共享服务中。其次，第二阶段，业财一体化融合。

(2)基于现实因素设计好的融合模式

尽管财务会计与管理会计的融合是未来企业财务工作发展的必然趋势，但其融合也是一个复杂的过程。在加快财务会计与管理会计融合的过程中，企业一定要根据自身的实际情况，选择和设计好两者融合的模式：首先，企业要基于自己的战略发展规划来确定综合会计体系的架构，在此架构上做好财务会计与管理会计融合的顶层设计;其次，要在循序渐进过程中加强财务会计与管理会计的融合，企业的会计制度本身就具有较强的制度约束性，在向管理会计融合的过程中，需要结合管理会计的特点加以缓步式的改进;最后，在综合财务会计与管理会计融合中，还应遵循成本与效益的原则，先从容易的方面着手再慢慢转向更难的领域，实现平稳的过渡。

(3)坚持统一的企业会计准则

需要关注的是，企业在进行财务会计与管理会计融合的过程中，必须依据统一的制度和准则来开展，这其中最为重要的就是企业会计准则需要牢牢把握和遵守。尽管会计准则并不是按照企业财务管理活动的最终目标所设计和制定的，但是在现有阶段范围内，依据会计准则所编制的财务会计报告和产生的财务会计信息，在一定程度上还是能保证有效性和真实性，绝大程度能够满足相关利益者的信息需求。

(一)管理会计的概述

“管理会计”这一名称最早是奎因斯坦在1922年其发表的管理会计专著《管理会计：财务管理入门》中被提出，然后在1952年的伦敦世界会计师联合会上被正式提出，从此以后，管理会计相继经历了四个主要阶段，包括：成本的确定与财务控制、管理规划和管理控制、流程优化和资源集约、资源利用和价值创造。我国是从20世纪70年代逐渐开始向西方发达国家学习和引进有关管理会计的基础知识和理论的，到了1979年，我国才出版了第一本名为《管理会计》的教课书，此时，厦门大学把“管理会计”这门学科引入了教学课堂，并专门设置了管理会计学科，才进一步促进了我国管理会计的应用研究和发展。

(二)我国管理会计的现状及问题

1.管理会计理论不完善

自从20世纪70年代我国开始从西方发达国家学习和引进管理会计的理念以来，管理会计被应用到我国的很多学科和行业当中，但是至今我国还没有形成较为完善的管理会计理论体系，关于管理会计的基础理论研究中也存在一些问题，因为我国现今管理会计的理论体系是建立在对国外理论的简单翻译和介绍，而没有针对我们的具体国情去总结出一套适合我国国情的理论、方法和体系，在各行业的实际应用当中，存在缺乏可操作性的问题。

2.缺乏专业的管理会计人才

国外管理会计已经步入了正规化和专业化进程，设有相应的专业技术职称和协会，取得管理会计职称需经过专门的考试。而我国管理会计正处于起步阶段，没有专业化队伍，只有相关的财务人员及研究者对管理会计做理论及应用的研究工作，从而缺少向管理会计专业化方向发展的动力，也导致企业重视财务会计而忽视管理会计，这种现象反过来也进一步制约了管理会计的应用及发展。

3.管理会计实际应用不全面

由于管理会计的认知度还不够高，应用范围也存在一定的局限性，以及管理会计的信息化水平低，导致企业缺乏对管理会计的重视及系统应用，我国企业内部管理制度的不完善以及企业经营者的认识不到位加上某些经营者自身经营理念的落后，使管理会计的实际运用不够全面，不受重视及应用不普遍，导致管理会计理论失去了在实践中的检验及进一步的发展。