主管领导、部门领导、质品管理等人员
+主管领导、部门领导、质品管理等人员
+体系专员、内审员、人力资源管理人员等
+有志从事质量、品质管理工作的个人
| 时间 | 内容 | 培训目标 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 内容 |
ISO9001：标准中的新七大质量管理原则； 风险如何识别、评价与处置 推行 ISO9001：认证的意义； 过程方法 |
| 时间 | 内容 | 培训目标 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 组织环境 |
理解组织及其环境 理解相关方的需求和期望 确定质量管理体系的范围 质量管理体系及其过程 |
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| 领导作用 | 领导作用和承诺； 方针； 组织的岗位、职责和权限 | ||
| 策划 |
风险和机遇和应对措施 质量目标及其实施的计划 变更的策划 |
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| 支持 |
资源、能力、意识、沟通 形成文件的信息 |
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| 运行 |
运行的策划和控制 产品和服务的要求 产品和服务的设计和开发 外部提供过程、产品和服务的控制 生产和服务提供 产品和服务的放行 不合格输出的控制 |
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| 绩效评价 |
监视、测量、分析和评价 内部审核 管理评审 |
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| 持续改进 |
不合格和纠正措施 持续改进 |
| 时间 | 内容 | 培训目标 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 审核概述 | 审核类型；内部审核的特点；内部审核的准则、范围、频次和方法 | ||
| 内部审核的准备 | 内部审核策划； 内部审核实施计划；组建审核组；编制“检查表” | ||
| 现场审核 | 首次会议；审核中的沟通技巧；信息收集与验证；审核发现；不合格报告；末次会议；内部审核报告 | ||
| 后续跟踪及持续改进 | 纠正措施；预防措施；持续改进 | ||
| 内审员的审核方法和技巧 | 内审员的正确工作方法；审核的方法；审核的技巧 |
课程收获 让你课前课后不一样
学员经培训考核合格者颁发标准 ISO9001：质量管理体系标准内部审核员资格证书，并予备案，可电话、网上查询。该证书获所有第三方认证机构认可，全国通用。
方普管理拥有国内专业的体系顾问师和培训师，他们大多具备在大中型企业，特别是欧、美、日、台、港资企任职经历，对体系在各行业的实际运用具有极强的实操能力和丰富的经验。方普管理师资团队坚持“服务即增值”的服务理念，在打造高效的体系的同时，也为客户在生产制造、品质管理、流程优化等方面提供宝贵的建议。如需了解详细的讲师介绍，请与我们的当地的课程顾问索取。
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