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课程背景
北京商鲲高铁乘务学校是一家专业培训高铁乘务员的学校。中国高铁飞速发展,高铁乘务员成为了热门职业。北京商鲲高铁乘务学校依托北京铁路局,致力于培养优秀的高铁乘务员。
课程特色
1.优秀师资:学校拥有一支经验丰富的教师团队,包含了多位铁路职业资格证书考评员。
2.实际操作:针对学员的培训需求,学校进行了“学以致用”的教学方式,让学员在实际操作中进行学习。
3.定制化教学:根据每位学员的实际情况,学校提供个性化教学服务,深入分析学员的问题,制定针对性的教学计划。
4.职业素质提升:在培训过程中,学校注重学员的职业素质培养,让学员具备良好的服务态度和专业技能。
课程目标
1.培养符合国家相关法律法规、文明乘车、服务贵宾、文化宣传等能力和素质的高铁乘务员。
2.让学员成为一名合格的高铁安全员,能够妥善处理突发事件,保障旅客的安全。
3.提高学员的沟通技巧和协调能力,为旅客提供专业的服务。
学习对象
1.高中及以上学历的应届毕业生。
2.从事旅游、餐饮、酒店等服务行业的人员。
3.想要转行成为高铁乘务员的求职者。
课程内容
1.专业素质课程:包括乘务员职务、技能操作、安全培训等。
2.服务技能课程:包括旅客服务、礼仪礼节、文化宣传等。
3.语言沟通课程:包括汉语、普通话、英语等。
4.精神素养课程:包括心理素质、职业操守、安全意识等。
学习时长和收费范围
学习时长为3个月,学费为11800元。学生还可以享受学校提供的住宿和营养餐服务,收费为2500元。
学习收获
通过学习,学员将掌握高铁乘务员必备的职业素质和技能,具备成为一名优秀乘务员的能力,同时还能获得一份高薪工作。
结语
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课,了解更多北京商鲲高铁乘务学校培训课程的信息。我们期待与您一同打造更加美好的高铁出行体验!
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